高级陪诊师服务

所有陪诊师均经过背景核查与健康体检，持有健康证，并完成医学常识、医院就诊流程、沟通礼仪、应急处置等系统培训，考核合格后持证上岗。服务全程实行“一单到底”责任制，关键节点会向家属实时同步。

常规院内陪诊分为半天（4小时）与全天（8小时）两种套餐，具体时长以您的就诊安排为准。若检查项目较多、需要跨天或异地就医，我们会提前为您制定专属方案。

可以，这也是我们最常见的使用场景。下单后我们会同时与家属、老人沟通就诊需求，服务当天通过文字和照片向家属同步进展，结束后反馈完整的诊断记录、医嘱与注意事项。

陪诊服务费与医院产生的医疗费用分开结算。挂号费、检查费、药费等均由患者或家属自行通过医院官方渠道支付，陪诊师仅协助操作，不经手大额医疗费用，费用透明可查。

可以。请在服务开始前尽早联系客服改期或取消；已产生的挂号费等第三方费用按医院相关规定处理，具体以服务约定为准。

我们制定了严格的隐私保护规范：陪诊师不得私自拍摄、传播患者信息，病历资料仅在服务必要范围内使用，服务结束后按规范处理相关记录。